Bevor der erste Einsatz fällt

Setzen Sie bei Betoranje Casino Ihr Limit, bevor Sie spielen

Ab 18 Jahren. In jedem Konto von Betoranje Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Aktivitätsverlauf bereit.

Limit jetzt festlegen

GGL-Lizenz GGL/1259/2010Betrieben durch Betoranje Casino GmbH (HRB 303843) unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder

Anlaufstellen für Ihren Schutz

Prüfen Sie zuerst diese fünf Angaben

Nach dieser Tabelle wissen Sie, wo Ihre Grenzen liegen und wer Ihnen im Ernstfall zuhört.

Mindestalter18+

Aufsicht und LizenzGGL, GGL/1259/2010

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits[email protected]

Fünf Werkzeuge im Konto

Legen Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel fest

Damit ist geklärt, welches Werkzeug was bremst und wann Sie es einschalten.

Limit vor dem ersten Einsatz

Der Betrag, der monatlich auf Ihr Konto kommt, bleibt damit planbar. Schalten Sie ihn ein, bevor Sie den ersten Einsatz machen, nicht danach.

Ein Abend mit festem Rahmen

Ein Verlustlimit beendet den Abend, wenn die vereinbarte Summe weg ist. Sinnvoll ist es, wenn Sie nach einem Verlust weiterzuspielen beginnen.

Verliere ich die Zeit?

Nach Ablauf der eingestellten Zeit endet Ihre Sitzung, auch mitten im Spiel. Passend, wenn Sie die Uhr beim Spielen aus dem Blick verlieren.

Konto dicht für eine Weile

Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, sofort und ohne Umweg über den Support. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur bremsen wollen.

Prüfen Sie Ihre Zahlen

Hier sehen Sie Einsätze, Einzahlungen und Auszahlungen der letzten Zeit in einer Liste. Schauen Sie hinein, wenn Sie Ihr Spielgefühl mit Zahlen abgleichen möchten.

Limit setzen

Sie möchten eine Grenze setzen: so geht es

Nach diesen vier Schritten steht Ihr Limit im Konto und Sie wissen, wo Sie es wiederfinden.

Öffnen Sie die Kontoeinstellungen

Öffnen Sie im eingeloggten Zustand den Bereich für Ihre persönlichen Einstellungen. Prüfen Sie vorher, dass Sie in Ihrem eigenen Konto angemeldet sind.

Was schon eingestellt ist

Suchen Sie den Abschnitt für Limits und Spielschutz; dort liegen alle Werkzeuge beieinander. Lesen Sie, welche Grenzen dort schon aktiv sind.

Drei Arten von Limits

Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeit: wählen Sie das, das zu Ihrem Spielverhalten passt. Ein Betrag ist schneller gesetzt als eine neue Gewohnheit.

Steht das Limit im Konto?

Bestätigen Sie Ihre Eingabe und öffnen Sie die Übersicht erneut. Erst wenn das Limit dort sichtbar steht, ist es für Ihr Konto wirksam.

Wenn der Spaß in Anspruch kippt

Wer solche Anzeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Einsatz wichtiger wird als der Abend. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust.

Diese Situationen kennen viele Spieler, und sie sagen Ihnen mehr als jede Bilanz.

Sie spielen länger als geplant, ohne es zu merken
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen
Der Einsatz ist größer als Ihr Budget erlaubt
Sie sprechen zu Hause nicht mehr über Ihr Spielen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie spielen, um Ärger oder Leere zu überdecken
Sie leihen sich Geld für Einsätze

Hilfe gesucht

Rufen Sie an, wenn Sie nicht weiterwissen

Sie wissen, wo Spieler und Angehörige in Deutschland kostenlos und vertraulich Rat finden.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Beratung am Telefon für Spieler und Angehörige, kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Online-Programm und Suche nach örtlicher Hilfe. Montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr, nicht am 24. und 31. Dezember. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spieler wie Angehörige finden dort den Weg zur passenden Stelle. gluecksspielsucht.de

Wählen Sie, wie lange Sie Abstand brauchen

Ein paar Tage Ruhe. Sie brauchen Abstand für Stunden oder wenige Tage. Die Pause setzen Sie selbst im eingeloggten Konto, meist im Bereich für Limits und Spielerschutz. Für diese Zeit bleibt der Zugang gesperrt, danach öffnet er sich wieder. Eine Verkürzung ist während der Pause nicht möglich.

Einmal ganz zu. Hier schließen Sie den Zugang für einen langen Zeitraum. Die Selbstsperre im Konto starten Sie im selben Bereich; sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Bis zum Ablauf bleibt das Konto gesperrt, auch wenn Sie es später anders sehen.

Sperre beim Regierungspräsidium Darmstadt. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist ist beantragbar, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder über einen lizenzierten Anbieter, und sie läuft nicht von selbst aus. rp-darmstadt.hessen.de

Mitten in der Entscheidung

Sie wollen einordnen, was jetzt gilt

Nach dem Lesen wissen Sie, welche Sperre wo gilt, wer mithilft und wie ein Konto endgültig endet.

Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy setzen?+

Ja. In der mobilen Ansicht liegen die Einstellungen im eingeloggten Konto am selben Platz wie am Rechner. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Aktivitätsverlauf erscheinen dort unverändert. Ein neues Limit gilt, bevor Sie weiter spielen.

Sperrt meine Selbstsperre auch andere Casinos?+

Nein, nicht automatisch. Eine Sperre im Betoranje Casino-Konto wirkt nur hier; möchten Sie deutschlandweit gesperrt sein, nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Nehmen Sie die Sperre dort vor, prüfen alle lizenzierten Anbieter sie vor dem Spiel.

Läuft meine Selbstsperre irgendwann von selbst aus?+

Nein. Im OASIS-Spielersperrsystem gilt die gewählte Mindestdauer vollständig, und die Sperre endet nicht von allein. Erst ein schriftlicher Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt nach Ablauf dieser Frist kann sie aufheben. Voreilig ist also nichts rückgängig zu machen.

Wer berät mich, wenn mein Partner zu viel spielt?+

Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an; sie berät kostenlos und anonym auch Angehörige. Dort bekommen Sie ein Gespräch, Hilfen für die eigene Belastung und Hinweise auf Beratungsstellen vor Ort. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Adressen von Gruppen und Kliniken.

Warum will das Casino mein Alter so genau prüfen?+

Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist, und das Betoranje Casino muss Minderjährige zu jeder Zeit ausschließen. Deshalb verlangt das Team vor dem Spiel einen Personalausweis oder Reisepass und gleicht die Angaben ab. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt.

Wie beende ich mein Konto beim Casino endgültig?+

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung; das Team bestätigt Ihnen den Schritt. Danach ist kein Login und keine Einzahlung mehr möglich. Wollen Sie zusätzlich bei anderen Anbietern fernbleiben, gehört die Sperre ins OASIS-Spielersperrsystem.